客戶：標志牌瓷磚經過日曬、雨淋，時間久了顏色會褪嗎？

博藝：是不會褪色的。釉彩是陶瓷釉料經1200度高溫熔化后再冷卻，這一過程中通過窯變呈現出各種顏色，同時與瓷磚融為一體，所以日曬、雨淋是不會褪色的。

 除非以下兩種情況會出現褪色現象：一是瓷磚在燒制的過程中，溫度低于正常溫度，即熔點，釉料沒有完全釉化，仍屬金屬氧化物，經日曬后慢慢氧化分解而褪色（釉料沒有完全融化狀態表現為色彩暗淡、無光澤，釉料完全融化狀態下表現為色彩鮮艷、有光澤）；二是瓷磚上面的顏色根本就不是高溫釉料燒上去的，是uv墨水通過平板打印機噴涂上去的，色彩雖然很鮮亮，但由于沒有經高溫燒制，所以通過陽光照射后顏色會慢慢氧化分解而褪色，并且會起皮脫落。

客戶：使用壽命有幾年？

博藝：具體使用壽命還無法確切答復，根據我公司產品以往使用的情況來看，室外使用二十年是沒有問題的。

客戶：有的瓷磚在冬季會凍裂，你們的瓷磚怎么樣？

博藝：關于瓷磚凍裂的情況我們經常會看到，多發生于室外，最常見的是水池。一般質量的瓷磚是容易凍裂的，劣質的瓷磚更容易凍裂，其主要原因是因為瓷磚坯體密度較低，膨脹系數過大，加上冬季冰雪融水滲透坯體。大家都知道，水結冰后體積膨脹，如果瓷磚強度較低，膨脹系數大，就容易發生凍裂現象，特別是在北方的冬季。有效避免措施是在瓷磚粘貼完畢后，磚縫與邊緣要用填縫劑封好，以免冰雪融水滲入。我公司選用的瓷磚質量有別于普通瓷磚，并且對其進行過多次冷凍試驗，由于密度高、強度大，所以膨脹系數也小，是經得起寒冬考驗的，敬請放心使用。

客戶：你們制作標志牌使用的瓷磚和市場上銷售的瓷磚有什么不同？

博藝：市場上銷售的瓷磚質量參差不齊。我公司選用的瓷磚是國內知名品牌，各項指標都在國家行業標準之上，所以瓷磚的質量毋庸置疑。

客戶：運輸途中破損了怎么辦？粘貼過程中破損了怎么辦？

博藝：我公司已承諾：客戶對本公司的產品在使用過程中，無論任何因素造成的產品損壞，請及時通知我們，公司將在第一時間內補貨，以確保工程及時完工。我公司的產品均使用泡沫包裝，有效地避免了運輸及轉運過程中造成破損的可能，在使用過程中，請大家盡可能小心，避免意外破損給施工帶來不便。

客戶：標志牌安裝方便嗎？

博藝：簡單方便。標志牌在生產完畢進行包裝時，每一塊瓷磚上面都有編號，粘貼時只需按照箱號和瓷磚編號對應圖紙粘貼就ok了。 

客戶：與其它廠家的工藝相比你們有什么優勢？

博藝：我們的優勢是專業。我公司具有20年的瓷磚字畫燒制經驗，又是專業制作標志牌類產品的企業，設施設備專業先進，客戶所需制作的圖文內容均通過電腦處理，采用最新數碼技術印刷到瓷磚上，徹底告別了傳統的手繪和轉印工藝，保證了圖文的準確性和規范性，比較一下就知道了。

客戶：怎么與您們訂貨？你們公司需要派人來簽合同的！？

博藝：我們電話里談妥以后，合同打印蓋章快遞就可以了。